Usuń swoje konto

Z poziomu aplikacji

Otwórz aplikację Decibell, przejdź do Ustawienia → Konto → Usuń konto i potwierdź. Usunięcie zaczyna obowiązywać natychmiast. Twoje wirtualne numery telefonów wracają do puli dostawcy, a historia konwersacji jest usuwana.

Przez e-mail

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij do nas e-mail na adres info@odbs.tech z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Dołącz numer telefonu i kraj wszelkich aktywnych linii wirtualnych, abyśmy mogli zidentyfikować Twoje konto. Potwierdzimy usunięcie w ciągu 7 dni roboczych.

Co zostaje usunięte

• Twój profil konta i dane uwierzytelniające
• Twoje zapisane kontakty w aplikacji
• Twoja historia konwersacji (SMS-y, MMS-y, rejestry połączeń)
• Twoje wirtualne numery telefonów — zwrócone do puli dostawcy
• Twoje tokeny powiadomień push

Co może pozostać

Migawki kopii zapasowych zawierające Twoje dane są usuwane na bieżąco (w ciągu 30 dni). Niektóre metadane komunikacji mogą być przechowywane przez naszych partnerów telekomunikacyjnych w celu spełnienia ich własnych zobowiązań prawnych i regulacyjnych — okresy przechowywania regulowane są przez politykę każdego dostawcy. Paragony subskrypcyjne i minimalne dane rozliczeniowe są przechowywane na potrzeby księgowe i podatkowe zgodnie z wymogami prawa.

Subskrypcje

Usunięcie konta nie powoduje automatycznego anulowania aktywnej subskrypcji App Store. Aby zatrzymać odnowienia, anuluj również subskrypcję w ustawieniach swojego konta App Store.