Видалити обліковий запис

Зсередини застосунку

Відкрийте застосунок Decibell, перейдіть до «Налаштування» → «Обліковий запис» → «Видалити обліковий запис» і підтвердіть. Видалення набирає чинності негайно. Ваші віртуальні телефонні номери повертаються до пулу провайдера, а історія розмов видаляється.

Електронною поштою

Якщо ви не маєте доступу до застосунку, напишіть нам на info@odbs.tech з електронної адреси, прив'язаної до вашого облікового запису. Вкажіть номер телефону та країну будь-яких активних віртуальних ліній, щоб ми могли ідентифікувати ваш обліковий запис. Ми підтвердимо видалення протягом 7 робочих днів.

Що буде видалено

• Профіль вашого облікового запису та дані автентифікації
• Ваші збережені контакти всередині застосунку
• Ваша історія розмов (SMS, MMS, записи дзвінків)
• Ваші віртуальні телефонні номери — повертаються до пулу провайдера
• Ваші токени push-сповіщень

Що може залишитися

Резервні копії, що містять ваші дані, очищуються в плановому режимі (протягом 30 днів). Деякі метадані зв'язку можуть зберігатися нашими телеком-партнерами для виконання їхніх власних юридичних і регуляторних зобов'язань — терміни такого зберігання регулюються політикою кожного провайдера. Квитанції про підписку та мінімальні платіжні записи зберігаються для бухгалтерських і податкових цілей відповідно до вимог закону.

Підписки

Видалення вашого облікового запису не скасовує автоматично активну підписку App Store. Щоб зупинити поновлення, також скасуйте підписку в налаштуваннях облікового запису App Store.