Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της εφαρμογής για κινητά Decibell ή του ιστότοπου (η «Υπηρεσία»), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Η Υπηρεσία λειτουργεί από την ODBS LLC ("Decibell", «εμείς», «μας» ή «εμάς»).

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Decibell είναι μια εφαρμογή επικοινωνιών που σας επιτρέπει να αγοράζετε εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου από υποστηριζόμενες χώρες και να τους χρησιμοποιείτε για αποστολή και λήψη μηνυμάτων SMS, MMS και φωνητικών κλήσεων. Η ίδια η Decibell δεν είναι πάροχος τηλεπικοινωνιών — οι επικοινωνίες παραδίδονται μέσω αδειοδοτημένων τρίτων παρόχων τηλεπικοινωνιών.

3. Επιλεξιμότητα & Λογαριασμός

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών (ή το ελάχιστο όριο ηλικίας στη χώρα σας) για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία. Είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για κάθε δραστηριότητα υπό τον λογαριασμό σας. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και να τις διατηρείτε ενημερωμένες.

4. Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να:

• Στείλετε επαγγελματικά, διαφημιστικά, προωθητικά ή μαζικά μηνύματα κειμένου, ή οποιαδήποτε μη ζητηθέντα μηνύματα ή spam. Οι αριθμοί της Decibell προορίζονται για προσωπικές συνομιλίες ένας προς έναν με άτομα που γνωρίζετε. Τα μηνύματα πρέπει επίσης να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένων των TCPA, CAN-SPAM, GDPR, A2P 10DLC και παρόμοιων κανονισμών τηλεπικοινωνιών).
• Προβείτε σε απάτη, phishing, υποδυσιμότητα, παρενόχληση ή απειλές.
• Διανείμετε παράνομο περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένου υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, περιεχομένου που παραβιάζει διανοητική ιδιοκτησία ή περιεχομένου που παραβιάζει νομοθεσία ελέγχου εξαγωγών ή κυρώσεων).
• Επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία για κλήσεις έκτακτης ανάγκης (911, 112, 999, 110, 000, κλπ.). Οι εικονικοί αριθμοί δεν μπορούν να φτάσουν σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
• Πραγματοποιήσετε αντίστροφη μηχανική, scraping ή να παρέμβετε στην Υπηρεσία, να επιχειρήσετε να παρακάμψετε όρια ρυθμού ή να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό άλλου χρήστη.
• Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία με τρόπους που παραβιάζουν τις πολιτικές αποδεκτής χρήσης ή τους όρους των υποκείμενων τηλεπικοινωνιακών παρόχων μας.
• Αποστολή μηνυμάτων που περιέχουν περιεχόμενο περιορισμένο από SHAFT (Σεξ, Μίσος, Αλκοόλ, Πυροβόλα Όπλα, Καπνός, Vape/Ηλεκτρονικά τσιγάρα, Κάνναβη ή CBD) ανεξάρτητα από τη νομιμότητα στη δικαιοδοσία σας, καθώς τέτοιο περιεχόμενο απαγορεύεται από τις πολιτικές αποδεκτής χρήσης των υποκείμενων τηλεπικοινωνιακών φορέων μας.
• Παράκαμψη ή αγνόηση αιτημάτων εξαίρεσης σε επίπεδο φορέα (STOP, UNSUBSCRIBE, END, QUIT, OPTOUT, REVOKE, CANCEL, STOPALL). Συμφωνείτε να μην επιχειρείτε να στείλετε μηνύματα σε παραλήπτη που έχει εξαιρεθεί από τον αριθμό σας, ούτε να αποφεύγετε την επιβολή εξαίρεσης αλλάζοντας αριθμούς ή χρησιμοποιώντας πολλαπλούς λογαριασμούς.

5. Χωρίς Υπηρεσίες Έκτακτης Ανάγκης

Οι εικονικοί αριθμοί Decibell δεν υποστηρίζουν κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κλήση 911, 112, 999 ή οποιουδήποτε άλλου αριθμού έκτακτης ανάγκης. Έχετε πάντα διαθέσιμο κανονικό κινητό ή σταθερό τηλέφωνο για επείγοντα. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε αδυναμία επικοινωνίας με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω της Υπηρεσίας.

6. Ενεργοποίηση Αριθμού, Ακύρωση & Ανάκτηση

Όταν αγοράζετε εικονικό αριθμό τηλεφώνου, ο υποκείμενος πάροχος τηλεπικοινωνιών εκχωρεί τον αριθμό στον λογαριασμό σας για τη διάρκεια της ενεργής συνδρομής σας. Εάν η συνδρομή σας λήξει ή απελευθερώσετε τον αριθμό, ο αριθμός επιστρέφει στη δεξαμενή του παρόχου και ενδέχεται να επανεκχωρηθεί σε άλλον χρήστη — δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα τον ανακτήσετε ποτέ. Ορισμένες χώρες επιβάλλουν απαιτήσεις εγγραφής ή επαλήθευσης ταυτότητας· εάν αυτές ισχύουν, θα ζητήσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες πριν την ενεργοποίηση του αριθμού.

7. Συνδρομές & Χρεώσεις

Οι αριθμοί τηλεφώνου και τα premium χαρακτηριστικά πωλούνται ως in-app αγορές μέσω του App Store της Apple. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός εάν ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες πριν το τέλος της τρέχουσας περιόδου, σύμφωνα με τις πολιτικές του App Store. Η επικύρωση συνδρομών και η παρακολούθηση δικαιωμάτων διαχειρίζονται από τη RevenueCat. Για διαχείριση ή ακύρωση μιας συνδρομής, χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο App Store. Οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από την πολιτική επιστροφών της Apple και την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Τρίτοι Πάροχοι Τηλεπικοινωνιών

Όταν στέλνετε ένα SMS ή πραγματοποιείτε φωνητική κλήση, η επικοινωνία σας δρομολογείται μέσω ενός από τους εξουσιοδοτημένους εταίρους τηλεπικοινωνιών μας — αυτή τη στιγμή Twilio, Telnyx και Vonage. Οι αριθμοί τηλεφώνου που αγοράζετε μέσω της Υπηρεσίας παρέχονται κάτω από τους λογαριασμούς της Decibell με αυτούς τους φορείς, και η κίνησή σας υπόκειται στην πολιτική αποδεκτής χρήσης κάθε φορέα επιπλέον αυτών των Όρων. Η Decibell επιλέγει τον πάροχο για κάθε μήνυμα ή κλήση με βάση τη χώρα, τη διαθεσιμότητα και την ποιότητα. Η Decibell δεν μεταπωλεί υπηρεσίες μηνυμάτων σε επιχειρήσεις. Τα μηνύματα κειμένου προς παραλήπτες στις ΗΠΑ αποστέλλονται μέσω του εγγεγραμμένου προγράμματος μηνυμάτων της Decibell για προσωπικές συνομιλίες ένας προς έναν. Οι φορείς των ΗΠΑ απαιτούν από κάθε επιχείρηση που στέλνει μηνύματα κειμένου σε παραλήπτες στις ΗΠΑ να εγγράψει τη δική της μάρκα και καμπάνια μηνυμάτων (A2P 10DLC)· επομένως, η αποστολή επαγγελματικών, διαφημιστικών ή μαζικών μηνυμάτων κειμένου σε παραλήπτες στις ΗΠΑ από αριθμό Decibell δεν επιτρέπεται, και ενδέχεται να αναστείλουμε την αποστολή μηνυμάτων από αριθμούς που χρησιμοποιούνται με αυτόν τον τρόπο.

9. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη». Η κάλυψη σε οποιαδήποτε χώρα εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των υποκείμενων παρόχων τηλεπικοινωνιών και ενδέχεται να αλλάξει. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία, παράδοση χωρίς σφάλματα κάθε μηνύματος ή κλήσης ή συμβατότητα με κάθε υπηρεσία τρίτου που χρησιμοποιεί τον αριθμό σας για επαλήθευση.

10. Απόρρητο

Ο χειρισμός των δεδομένων σας διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων.

11. Τερματισμός

Μπορείτε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή διαγράφοντάς τον από μέσα στην εφαρμογή ή μέσω της σελίδας Διαγραφή Λογαριασμού. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία ή εάν η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας θέτει την Decibell ή έναν τηλεπικοινωνιακό συνεργάτη σε κίνδυνο.

12. Περιορισμός Ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Decibell και οι συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες δεν φέρουν ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες ή για οποιαδήποτε απώλεια κερδών, δεδομένων ή φήμης που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας. Η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με την Υπηρεσία περιορίζεται στο ποσό που μας έχετε καταβάλει τους δώδεκα μήνες πριν από την αξίωση.

13. Αλλαγές στους Παρόντες Όρους

Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους από καιρό σε καιρό. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω της εφαρμογής ή μέσω email. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη αναθεώρηση. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά την ισχύ μιας αλλαγής αποτελεί αποδοχή.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Τουρκίας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων. Οποιαδήποτε διαφορά θα παραπέμπεται στα αρμόδια δικαστήρια της Κωνσταντινούπολης, εκτός εάν η υποχρεωτική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή στη χώρα σας σας παρέχει διαφορετικό δικαστικό φόρουμ.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@odbs.tech.