उपयोग की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

अकाउंट बनाकर या Decibell मोबाइल एप्लिकेशन या वेबसाइट ("सेवा") का उपयोग करके, आप इन उपयोग की शर्तों से बँधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें। सेवा ODBS LLC ("Decibell", "हम", "हमारा", या "हमें") द्वारा संचालित है।

2. सेवा का विवरण

Decibell एक संचार एप्लिकेशन है जो आपको समर्थित देशों से वर्चुअल फ़ोन नंबर खरीदने और उनका उपयोग SMS मैसेज, MMS और वॉइस कॉल भेजने और प्राप्त करने के लिए करने देता है। Decibell स्वयं एक टेलीकॉम कैरियर नहीं है — संचार लाइसेंस प्राप्त तृतीय-पक्ष टेलीकॉम प्रोवाइडर्स के माध्यम से वितरित किए जाते हैं।

3. पात्रता और अकाउंट

सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष (या आपके देश में न्यूनतम आयु) होनी चाहिए। आप अपने अकाउंट क्रेडेंशियल की सुरक्षा के लिए और अपने अकाउंट के तहत सभी गतिविधि के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप सटीक जानकारी प्रदान करने और इसे अद्यतित रखने के लिए सहमत हैं।

4. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए न करने के लिए सहमत हैं:

• बिज़नेस, मार्केटिंग, प्रचार या बल्क टेक्स्ट संदेश, या कोई भी अनचाहे संदेश या स्पैम भेजना। Decibell नंबर आपके परिचित लोगों के साथ व्यक्तिगत, वन-टू-वन बातचीत के लिए हैं। मैसेजिंग को लागू कानून (TCPA, CAN-SPAM, GDPR, A2P 10DLC, और समान टेलीकॉम विनियमों सहित) का भी पालन करना होगा।
• धोखाधड़ी, फ़िशिंग, प्रतिरूपण, उत्पीड़न या धमकियों में संलग्न होना।
• अवैध सामग्री वितरित करना (बच्चों के यौन शोषण सामग्री, बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करने वाली सामग्री, या निर्यात-नियंत्रण या प्रतिबंध कानून का उल्लंघन करने वाली सामग्री सहित)।
• आपातकालीन कॉलिंग (911, 112, 999, 110, 000, आदि) के लिए सेवा का उपयोग करने का प्रयास करना। वर्चुअल नंबर आपातकालीन सेवाओं तक नहीं पहुँच सकते।
• सेवा को रिवर्स इंजीनियर, स्क्रैप, या हस्तक्षेप करना, दर सीमा को बायपास करने का प्रयास करना, या किसी अन्य उपयोगकर्ता के अकाउंट तक पहुँचना।
• ऐसे तरीकों से सेवा का उपयोग करना जो हमारे अंतर्निहित टेलीकॉम प्रोवाइडर्स की स्वीकार्य-उपयोग नीतियों या शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
• अपने अधिकार क्षेत्र में वैधता की परवाह किए बिना SHAFT-प्रतिबंधित सामग्री (सेक्स, घृणा, अल्कोहल, आग्नेयास्त्र, तंबाकू, वेप/ई-सिगरेट, कैनबिस, या CBD) वाले संदेश भेजना, क्योंकि ऐसी सामग्री हमारे अंतर्निहित दूरसंचार वाहकों की स्वीकार्य उपयोग नीतियों द्वारा निषिद्ध है।
• वाहक-स्तरीय ऑप्ट-आउट अनुरोधों (STOP, UNSUBSCRIBE, END, QUIT, OPTOUT, REVOKE, CANCEL, STOPALL) को दरकिनार करना या अनदेखा करना। आप एक प्राप्तकर्ता को संदेश भेजने का प्रयास नहीं करने के लिए सहमत हैं जिसने आपके नंबर से ऑप्ट आउट किया है, या नंबर बदलकर या कई खातों का उपयोग करके ऑप्ट-आउट प्रवर्तन से बचने के लिए नहीं।

5. कोई आपातकालीन सेवाएँ नहीं

Decibell वर्चुअल नंबर आपातकालीन कॉलिंग का समर्थन नहीं करते। उनका उपयोग 911, 112, 999, या किसी अन्य आपातकालीन नंबर पर डायल करने के लिए नहीं किया जा सकता। आपात स्थिति के लिए हमेशा एक नियमित मोबाइल या लैंडलाइन फ़ोन उपलब्ध रखें। हम सेवा के माध्यम से आपातकालीन सेवाओं तक पहुँचने में किसी भी असमर्थता के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

6. नंबर प्रोविज़निंग, रद्दीकरण और पुनर्प्राप्ति

जब आप एक वर्चुअल फ़ोन नंबर खरीदते हैं, तो अंतर्निहित टेलीकॉम प्रोवाइडर आपकी सक्रिय सदस्यता की अवधि के लिए नंबर को आपके अकाउंट को असाइन करता है। यदि आपकी सदस्यता समाप्त हो जाती है या आप नंबर छोड़ देते हैं, तो नंबर प्रोवाइडर के पूल में वापस आ जाता है और किसी अन्य उपयोगकर्ता को फिर से असाइन किया जा सकता है — हम गारंटी नहीं दे सकते कि आप इसे कभी पुनः प्राप्त कर पाएँगे। कुछ देश पंजीकरण या पहचान-सत्यापन आवश्यकताएँ लगाते हैं; यदि वे लागू होती हैं, तो हम नंबर सक्रिय करने से पहले आवश्यक जानकारी का अनुरोध करेंगे।

7. सदस्यता और बिलिंग

फ़ोन नंबर और प्रीमियम सुविधाएँ Apple के App Store के माध्यम से इन-ऐप खरीद के रूप में बेची जाती हैं। App Store नीतियों के अनुसार, सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं जब तक कि वर्तमान अवधि के अंत से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न की जाएँ। सदस्यता सत्यापन और एंटाइटलमेंट ट्रैकिंग RevenueCat द्वारा संभाली जाती है। सदस्यता प्रबंधित करने या रद्द करने के लिए, अपनी App Store अकाउंट सेटिंग्स का उपयोग करें। रिफ़ंड Apple की रिफ़ंड नीति और लागू कानून द्वारा शासित होते हैं।

8. तृतीय-पक्ष टेलीकॉम प्रोवाइडर्स

जब आप SMS भेजते हैं या वॉयस कॉल करते हैं, तो आपका संचार हमारे लाइसेंस प्राप्त दूरसंचार भागीदारों में से एक — वर्तमान में Twilio, Telnyx, और Vonage — के माध्यम से रूट किया जाता है। सेवा के माध्यम से आप जो फोन नंबर खरीदते हैं, वे इन वाहकों के साथ Decibell के खातों के तहत प्रावधान किए जाते हैं, और आपका ट्रैफ़िक इन शर्तों के अलावा प्रत्येक वाहक की स्वीकार्य उपयोग नीति के अधीन है। Decibell देश, उपलब्धता और गुणवत्ता के आधार पर प्रत्येक संदेश या कॉल के लिए प्रदाता का चयन करता है। Decibell व्यवसायों को मैसेजिंग सेवाएँ दोबारा नहीं बेचता है। अमेरिकी प्राप्तकर्ताओं को भेजे जाने वाले टेक्स्ट संदेश व्यक्तिगत, वन-टू-वन बातचीत के लिए Decibell के पंजीकृत मैसेजिंग प्रोग्राम के माध्यम से भेजे जाते हैं। अमेरिकी वाहक यह अनिवार्य करते हैं कि अमेरिकी प्राप्तकर्ताओं को टेक्स्ट भेजने वाला प्रत्येक व्यवसाय अपना स्वयं का ब्रांड और मैसेजिंग अभियान (A2P 10DLC) पंजीकृत करे; इसलिए Decibell नंबर से अमेरिकी प्राप्तकर्ताओं को बिज़नेस, मार्केटिंग या बल्क टेक्स्टिंग की अनुमति नहीं है, और इस तरह उपयोग किए गए नंबरों पर हम मैसेजिंग निलंबित कर सकते हैं।

9. सेवा उपलब्धता

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है। किसी भी देश में कवरेज अंतर्निहित टेलीकॉम प्रोवाइडर्स की उपलब्धता पर निर्भर करता है और बदल सकता है। हम निर्बाध संचालन, हर मैसेज या कॉल की त्रुटि-मुक्त डिलीवरी, या सत्यापन के लिए आपके नंबर का उपयोग करने वाली हर तृतीय-पक्ष सेवा के साथ संगतता की गारंटी नहीं देते।

10. गोपनीयता

आपके डेटा के साथ हमारा व्यवहार हमारी गोपनीयता नीति द्वारा शासित है, जो इन शर्तों का हिस्सा है।

11. समाप्ति

आप ऐप के अंदर से या अकाउंट हटाना पेज के माध्यम से अपना अकाउंट हटाकर किसी भी समय अपना अकाउंट समाप्त कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों या किसी लागू कानून का उल्लंघन करते हैं, या यदि सेवा का आपका निरंतर उपयोग Decibell या टेलीकॉम पार्टनर को जोखिम में डालता है, तो हम आपके अकाउंट को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

12. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Decibell और इसके सहयोगी सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान, या लाभ, डेटा या सद्भावना के किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता दावे से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

13. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन ऐप के माध्यम से या ईमेल के माध्यम से सूचित किए जाएँगे। शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि सबसे हालिया संशोधन को दर्शाती है। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का निरंतर उपयोग स्वीकृति है।

14. शासी कानून

ये शर्तें तुर्की के कानूनों द्वारा शासित हैं, इसके कानून-संघर्ष सिद्धांतों के संबंध में नहीं। कोई भी विवाद इस्तांबुल की सक्षम अदालतों के समक्ष लाया जाएगा, जब तक कि आपके देश में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून आपको एक अलग मंच नहीं देता।

15. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे info@odbs.tech पर संपर्क करें।