Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü

Decibell mobil uygulamasında veya web sitesinde ("Hizmet") bir hesap oluşturarak veya bunları kullanarak, bu Kullanım Koşullarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın. Hizmet, ODBS LLC ("Decibell", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilmektedir.

2. Hizmetin Açıklaması

Decibell, desteklenen ülkelerden sanal telefon numaraları satın almanıza ve bunları SMS mesajları, MMS ve sesli aramalar göndermek ve almak için kullanmanıza olanak tanıyan bir iletişim uygulamasıdır. Decibell kendisi bir telekom operatörü değildir — iletişimler lisanslı üçüncü taraf telekom sağlayıcıları aracılığıyla teslim edilir.

3. Uygunluk ve Hesap

Hizmeti kullanmak için en az 13 yaşında (veya ülkenizdeki asgari yaş) olmalısınız. Hesap kimlik bilgilerinizi korumaktan ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Doğru bilgiler sağlamayı ve bunları güncel tutmayı kabul edersiniz.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• İş, pazarlama, tanıtım veya toplu mesaj ya da istenmeyen mesaj veya spam göndermek. Decibell numaraları yalnızca tanıdığınız kişilerle kişisel, birebir görüşmeler içindir. Mesajlaşma ayrıca geçerli yasalara (TCPA, CAN-SPAM, GDPR, A2P 10DLC ve benzeri telekom düzenlemeleri dahil) uygun olmalıdır.
• Dolandırıcılık, kimlik avı, kimliğe bürünme, taciz veya tehditlerde bulunmak.
• Yasadışı içerik dağıtmak (çocuk cinsel istismarı materyali, fikri mülkiyeti ihlal eden içerik veya ihracat kontrol veya yaptırım yasalarını ihlal eden içerik dahil).
• Hizmeti acil arama (911, 112, 999, 110, 000 vb.) için kullanmaya çalışmak. Sanal numaralar acil servislere ulaşamaz.
• Hizmete tersine mühendislik yapmak, kazımak veya müdahale etmek, hız sınırlarını aşmaya çalışmak veya başka bir kullanıcının hesabına erişmek.
• Hizmeti, temel telekom sağlayıcılarımızın kabul edilebilir kullanım politikalarını veya şartlarını ihlal eden şekillerde kullanmak.
• Yargı yetkinizdeki yasallıktan bağımsız olarak SHAFT kısıtlı içerik (Cinsel İçerik, Nefret, Alkol, Ateşli Silahlar, Tütün, Vape/E-sigara, Esrar veya CBD) içeren mesajlar göndermek; bu içerikler temel telekom operatörlerimizin kabul edilebilir kullanım politikaları tarafından yasaklanmıştır.
• Operatör düzeyindeki çıkış taleplerini (STOP, UNSUBSCRIBE, END, QUIT, OPTOUT, REVOKE, CANCEL, STOPALL) atlatmak veya görmezden gelmek. Numaranızdan çıkış yapmış bir alıcıya mesaj göndermeye çalışmamayı veya numara değiştirerek ya da birden fazla hesap kullanarak çıkış uygulamasından kaçınmamayı kabul edersiniz.

5. Acil Servis Yok

Decibell sanal numaraları acil aramayı desteklemez. 911, 112, 999 veya başka herhangi bir acil numarayı aramak için kullanılamazlar. Acil durumlar için her zaman normal bir cep veya sabit hat telefon hazır bulundurun. Hizmet aracılığıyla acil servislere ulaşamamaktan dolayı sorumlu değiliz.

6. Numara Temini, İptal ve Geri Alım

Bir sanal telefon numarası satın aldığınızda, temel telekom sağlayıcısı numarayı aktif aboneliğinizin süresi boyunca hesabınıza atar. Aboneliğiniz sona ererse veya numarayı serbest bırakırsanız, numara sağlayıcının havuzuna geri döner ve başka bir kullanıcıya yeniden atanabilir — onu yeniden alabileceğinizi garanti edemeyiz. Bazı ülkeler kayıt veya kimlik doğrulama gereksinimleri uygular; bunlar geçerliyse, numarayı etkinleştirmeden önce gerekli bilgileri talep ederiz.

7. Abonelikler ve Faturalandırma

Telefon numaraları ve premium özellikler, Apple App Store aracılığıyla uygulama içi satın alımlar olarak satılır. Abonelikler, App Store politikalarına uygun olarak mevcut dönemin sonundan en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Abonelik doğrulaması ve hak takibi RevenueCat tarafından yönetilir. Bir aboneliği yönetmek veya iptal etmek için App Store hesap ayarlarınızı kullanın. İadeler, Apple'ın iade politikası ve geçerli yasalar tarafından yönetilir.

8. Üçüncü Taraf Telekom Sağlayıcıları

SMS gönderdiğinizde veya sesli arama yaptığınızda, iletişiminiz lisanslı telekom ortaklarımızdan biri — şu anda Twilio, Telnyx ve Vonage — aracılığıyla yönlendirilir. Hizmet aracılığıyla satın aldığınız telefon numaraları Decibell'in bu operatörlerdeki hesapları altında sağlanır ve trafiğiniz bu Şartlara ek olarak her operatörün kabul edilebilir kullanım politikasına tabidir. Decibell her mesaj veya arama için sağlayıcıyı ülke, kullanılabilirlik ve kaliteye göre seçer. Decibell işletmelere mesajlaşma hizmeti yeniden satmaz. ABD'deki alıcılara giden mesajlar, Decibell'in kişisel ve birebir görüşmeler için kayıtlı mesajlaşma programı üzerinden gönderilir. ABD operatörleri, ABD'deki alıcılara mesaj gönderen her işletmenin kendi markasını ve mesajlaşma kampanyasını (A2P 10DLC) kaydettirmesini zorunlu tutar; bu nedenle bir Decibell numarasından ABD'deki alıcılara iş, pazarlama veya toplu mesaj göndermek yasaktır ve bu şekilde kullanılan numaralarda mesajlaşmayı askıya alabiliriz.

9. Hizmet Kullanılabilirliği

Hizmet "olduğu gibi" ve "kullanılabilir olduğu şekilde" sağlanır. Herhangi bir ülkedeki kapsama, temel telekom sağlayıcılarının kullanılabilirliğine bağlıdır ve değişebilir. Kesintisiz çalışmayı, her mesajın veya çağrının hatasız teslimini veya numaranızı doğrulama için kullanan her üçüncü taraf hizmetiyle uyumluluğu garanti etmiyoruz.

10. Gizlilik

Verilerinizin işlenmesi, bu Koşulların bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.

11. Sonlandırma

Hesabınızı uygulama içinden veya Hesap Silme sayfası aracılığıyla silerek istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu Koşulları veya geçerli herhangi bir yasayı ihlal ederseniz veya Hizmeti kullanmaya devam etmeniz Decibell'i veya bir telekom ortağını risk altına sokarsa hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Decibell ve bağlı kuruluşları, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan veya kâr, veri veya itibar kaybından sorumlu değildir. Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

13. Bu Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama veya e-posta yoluyla iletilecektir. Üstteki "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, kabul anlamına gelir.

14. Geçerli Hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Ülkenizdeki zorunlu tüketici koruma yasaları size farklı bir mahkeme vermediği sürece, herhangi bir uyuşmazlık İstanbul'un yetkili mahkemeleri önünde görülecektir.

15. İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorular için info@odbs.tech adresinden bizimle iletişime geçin.