利用規約

1. 本規約の承諾

アカウントを作成し、またはDecibellのモバイルアプリケーションまたはウェブサイト(以下「本サービス」)をご利用になることにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。本サービスはODBS LLC(「Decibell」「当社」「私たち」)によって運営されています。

2. 本サービスの説明

Decibellは、対応国から仮想電話番号を購入し、それらを使用してSMSメッセージ、MMS、および音声通話を送受信できるコミュニケーションアプリケーションです。Decibell自体は通信キャリアではなく — 通信はライセンスを持つ第三者の通信プロバイダーを通じて配信されます。

3. 利用資格およびアカウント

本サービスをご利用になるには、13歳以上(またはお住まいの国における最低年齢)である必要があります。お客様は、ご自身のアカウント認証情報の保護およびアカウント下のすべての活動について責任を負うものとします。お客様は、正確な情報を提供し、最新の状態に保つことに同意するものとします。

4. 適切な利用

お客様は、以下の目的で本サービスを使用しないことに同意するものとします:

• ビジネス、マーケティング、プロモーション、または一括のテキストメッセージ、あるいは未承諾のメッセージやスパムの送信。Decibellの番号は、知人との個人的な1対1の会話のためのものです。また、メッセージングは適用法(TCPA、CAN-SPAM、GDPR、A2P 10DLC、および類似の通信規制を含む)にも準拠する必要があります。
• 詐欺、フィッシング、なりすまし、嫌がらせ、または脅迫行為への関与。
• 違法コンテンツ(児童性的虐待コンテンツ、知的財産権を侵害するコンテンツ、輸出規制または制裁法に違反するコンテンツを含む)の配布。
• 緊急通話(911、112、999、110、000など)に本サービスを使用しようとする行為。仮想番号は緊急サービスに到達できません。
• 本サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピング、妨害、レート制限のバイパスの試み、または他のユーザーのアカウントへのアクセス。
• 当社の基盤となる通信プロバイダーの適切な利用ポリシーまたは規約に違反する方法での本サービスの使用。
• 管轄区域での合法性に関係なく、SHAFT制限コンテンツ（性、憎悪、アルコール、銃器、タバコ、ベイプ/電子タバコ、大麻、またはCBD）を含むメッセージを送信すること。そのようなコンテンツは、当社の基盤となる通信キャリアの利用規約によって禁止されています。
• キャリアレベルのオプトアウト要求（STOP、UNSUBSCRIBE、END、QUIT、OPTOUT、REVOKE、CANCEL、STOPALL）を回避または無視すること。お客様の番号からオプトアウトした受信者にメッセージを送信しようとしないこと、または番号を切り替えたり複数のアカウントを使用したりしてオプトアウトの強制を回避しないことに同意します。

5. 緊急サービスへの非対応

Decibellの仮想番号は緊急通話をサポートしていません。911、112、999、その他の緊急番号へのダイヤルに使用することはできません。緊急時には、必ず通常の携帯電話または固定電話をご用意ください。当社は、本サービスを通じて緊急サービスに到達できないことについて、いかなる責任も負いません。

6. 番号のプロビジョニング、解約、および再回収

仮想電話番号をご購入いただくと、基盤となる通信プロバイダーが、お客様のアクティブなサブスクリプションの期間中、その番号をお客様のアカウントに割り当てます。サブスクリプションが失効するか、番号をリリースされた場合、その番号はプロバイダーのプールに戻り、別のユーザーに再割当てされる可能性があります — 当社はその番号を回復できる保証はいたしかねます。一部の国では登録または本人確認の要件が課されており、それらが該当する場合は、番号を有効化する前に必要な情報を要求します。

7. サブスクリプションおよび課金

電話番号およびプレミアム機能はAppleのApp Storeを通じてアプリ内購入として販売されます。サブスクリプションは、App Storeのポリシーに従い、現在の期間終了の少なくとも24時間前にキャンセルされない限り、自動更新されます。サブスクリプションの検証およびエンタイトルメントの追跡はRevenueCatによって処理されます。サブスクリプションの管理またはキャンセルには、App Storeのアカウント設定をご利用ください。返金は、Appleの返金ポリシーおよび適用法に準拠します。

8. 第三者通信プロバイダー

SMSを送信したり音声通話をかけたりするとき、お客様の通信はライセンスを受けた通信パートナーの1社（現在Twilio、Telnyx、Vonage）を介してルーティングされます。本サービスを通じて購入する電話番号は、これらのキャリアのDecibellアカウントの下でプロビジョニングされ、お客様のトラフィックは本規約に加えて各キャリアの利用規約の対象となります。Decibellは、国、可用性、品質に基づいて各メッセージまたは通話のプロバイダーを選択します。Decibellは企業向けにメッセージングを再販しません。米国の受信者へのテキストメッセージは、個人的な1対1の会話を目的としたDecibellの登録済みメッセージングプログラムを介して送信されます。米国のキャリアは、米国の受信者にテキストメッセージを送信するすべての企業に対し、独自のブランドおよびメッセージングキャンペーンの登録(A2P 10DLC)を義務付けています。そのため、Decibellの番号から米国の受信者に向けてビジネス、マーケティング、または一括のテキストメッセージを送信することは許可されておらず、当社はそのように使用された番号のメッセージングを停止する場合があります。

9. サービスの可用性

本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。任意の国でのカバレッジは、基盤となる通信プロバイダーの可用性に依存し、変更される場合があります。当社は、中断のない運営、すべてのメッセージや通話のエラーのない配信、認証のためにお客様の番号を使用する第三者サービスとの互換性を保証するものではありません。

10. プライバシー

お客様のデータの取扱いは、当社のプライバシーポリシーに準拠し、これは本規約の一部を構成します。

11. 解約

お客様は、アプリ内から、またはアカウント削除ページを通じて、いつでもアカウントを削除することにより、ご自身のアカウントを解約することができます。お客様が本規約または適用法に違反した場合、または本サービスのご利用を継続することによりDecibellもしくは通信パートナーがリスクにさらされる場合、当社はお客様のアカウントを停止または解約することがあります。

12. 責任の制限

法律で許容される最大限の範囲において、Decibellおよびその関連会社は、本サービスのご利用に起因する間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、もしくは懲罰的損害、または利益、データ、もしくは信用の損失について責任を負いません。本サービスに関連する請求に対する当社の総責任は、当該請求の発生前12か月間にお客様が当社にお支払いいただいた金額に限定されます。

13. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、アプリまたはメールを通じて通知されます。冒頭の「最終更新日」は最新の改訂を反映しています。変更が発効した後も本サービスの使用を継続されることは、同意を構成します。

14. 準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、トルコの法律に準拠します。あらゆる紛争は、お客様の国における強行的な消費者保護法が異なる法廷を付与する場合を除き、イスタンブールの管轄裁判所に提起されるものとします。

15. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、info@odbs.techまでお問い合わせください。