Gebruiksvoorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door een account aan te maken of de mobiele Decibell-applicatie of website (de "Dienst") te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet. De Dienst wordt geëxploiteerd door ODBS LLC ("Decibell", "wij", "ons" of "onze").

2. Beschrijving van de Dienst

Decibell is een communicatieapplicatie waarmee u virtuele telefoonnummers kunt kopen uit ondersteunde landen en deze kunt gebruiken om sms-berichten, MMS en spraakoproepen te versturen en te ontvangen. Decibell is zelf geen telecomoperator — communicatie wordt geleverd via gelicentieerde derde-partij telecomproviders.

3. Geschiktheid en account

U moet ten minste 13 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd in uw land) om de Dienst te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens en voor alle activiteit onder uw account. U gaat ermee akkoord nauwkeurige informatie te verstrekken en deze actueel te houden.

4. Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken om:

• Zakelijke, marketing-, promotionele of bulk-sms-berichten, of enige ongevraagde berichten of spam te versturen. Decibell-nummers zijn bedoeld voor persoonlijke één-op-één-gesprekken met mensen die u kent. Berichten moeten bovendien voldoen aan de toepasselijke wetgeving (waaronder TCPA, CAN-SPAM, GDPR, A2P 10DLC en vergelijkbare telecomregelgeving).
• Fraude, phishing, identiteitsfraude, intimidatie of bedreigingen te plegen.
• Illegale inhoud te verspreiden (waaronder kinderpornografisch materiaal, inhoud die intellectueel eigendom schendt, of inhoud die exportcontrole- of sanctiewetten overtreedt).
• Te proberen de Dienst te gebruiken voor noodoproepen (911, 112, 999, 110, 000, enz.). Virtuele nummers kunnen geen nooddiensten bereiken.
• De Dienst te reverse-engineeren, te scrapen of ermee te interfereren, ratelimieten te omzeilen of toegang te krijgen tot het account van een andere gebruiker.
• De Dienst te gebruiken op manieren die in strijd zijn met het beleid voor aanvaardbaar gebruik of de voorwaarden van onze onderliggende telecomproviders.
• Berichten verzenden met SHAFT-beperkte inhoud (Seks, Haat, Alcohol, Vuurwapens, Tabak, Vape/E-sigaretten, Cannabis of CBD) ongeacht de wettigheid in uw rechtsgebied, aangezien dergelijke inhoud verboden is door het aanvaardbaar gebruiksbeleid van onze onderliggende telecomoperators.
• Opt-outverzoeken op operatorniveau (STOP, UNSUBSCRIBE, END, QUIT, OPTOUT, REVOKE, CANCEL, STOPALL) omzeilen of negeren. U gaat ermee akkoord geen berichten te proberen sturen naar een ontvanger die zich van uw nummer heeft afgemeld, en geen opt-out-handhaving te omzeilen door nummers te wisselen of meerdere accounts te gebruiken.

5. Geen nooddiensten

Decibell virtuele nummers ondersteunen geen noodoproepen. Ze kunnen niet worden gebruikt om 911, 112, 999 of een ander noodnummer te bellen. Houd altijd een gewone mobiel of vaste lijn beschikbaar voor noodgevallen. Wij zijn niet aansprakelijk voor het onvermogen om nooddiensten via de Dienst te bereiken.

6. Nummeractivering, opzegging en herclaim

Wanneer u een virtueel telefoonnummer koopt, wijst de onderliggende telecomprovider het nummer toe aan uw account voor de duur van uw actieve abonnement. Als uw abonnement vervalt of als u het nummer vrijgeeft, keert het nummer terug naar de pool van de provider en kan het opnieuw worden toegewezen aan een andere gebruiker — wij kunnen niet garanderen dat u het ooit zult terugkrijgen. Sommige landen leggen registratie- of identiteitsverificatievereisten op; als die van toepassing zijn, vragen wij om de noodzakelijke informatie voordat we het nummer activeren.

7. Abonnementen en facturering

Telefoonnummers en premium-functies worden verkocht als in-app-aankopen via Apple's App Store. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode opgezegd, in lijn met het App Store-beleid. Abonnementsvalidatie en entitlement-tracking worden afgehandeld door RevenueCat. Gebruik uw App Store-accountinstellingen om een abonnement te beheren of op te zeggen. Restituties worden geregeld door Apple's restitutiebeleid en de toepasselijke wetgeving.

8. Telecomproviders van derden

Wanneer u een SMS verzendt of een spraakoproep maakt, wordt uw communicatie gerouteerd via een van onze gelicentieerde telecompartners — momenteel Twilio, Telnyx en Vonage. Telefoonnummers die u via de Service aanschaft, worden verstrekt onder de accounts van Decibell bij deze operators, en uw verkeer is onderworpen aan het aanvaardbaar gebruiksbeleid van elke operator naast deze Voorwaarden. Decibell selecteert de provider voor elk bericht of gesprek op basis van land, beschikbaarheid en kwaliteit. Decibell verkoopt geen berichtendiensten door aan bedrijven. Sms-berichten aan ontvangers in de VS worden verzonden via het geregistreerde berichtenprogramma van Decibell voor persoonlijke één-op-één-gesprekken. Amerikaanse operators vereisen dat elk bedrijf dat sms-berichten naar ontvangers in de VS stuurt, zijn eigen merk en berichtencampagne registreert (A2P 10DLC); zakelijke, marketing- of bulk-sms naar ontvangers in de VS vanaf een Decibell-nummer is daarom niet toegestaan, en we kunnen het berichtenverkeer opschorten op nummers die op deze manier worden gebruikt.

9. Beschikbaarheid van de Dienst

De Dienst wordt geleverd op een "as is"- en "as available"-basis. Dekking in een willekeurig land hangt af van de beschikbaarheid van onderliggende telecomproviders en kan veranderen. Wij garanderen geen ononderbroken werking, foutloze aflevering van elk bericht of elke oproep, of compatibiliteit met elke service van derden die uw nummer voor verificatie gebruikt.

10. Privacy

De omgang met uw gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze Voorwaarden.

11. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen door deze in de app te verwijderen of via de pagina Account verwijderen. Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden of een toepasselijke wet schendt, of als uw voortgezet gebruik van de Dienst Decibell of een telecompartner in gevaar brengt.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn Decibell en haar dochterondernemingen niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor verlies van winst, gegevens of goodwill voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden via de app of per e-mail gecommuniceerd. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan weerspiegelt de meest recente herziening. Voortgezet gebruik van de Dienst nadat een wijziging van kracht is geworden, vormt acceptatie.

14. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Türkiye van toepassing, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke beginselen. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Istanbul, tenzij dwingend consumentenrecht in uw land u een ander forum biedt.

15. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@odbs.tech.